Desde que empiezas a hacer el ahorro para tu pensión debes estar siempre al tanto de tus extractos que resumen el tiempo, el lugar (es) donde has trabajado y el salario sobre el cual se han hecho tus aportes.

Los fondos de pensiones de Colfondos, Porvenir, Protección y Skandia son los únicos que te dejan ver el comportamiento de tu ahorro a lo largo de los años, ya que, a diferencia del régimen público, lo que aportas es únicamente propiedad tuya como afiliado y no va destinado a una bolsa común.

Por eso, tu extracto y su respectiva revisión son clave para tener una protección en tu futuro. Puedes conocer todos los movimientos de tu cuenta individual de ahorro pensional con el extracto que llega trimestralmente, vía correo electrónico o físicamente a tu domicilio. Es importante que sepas que la primera hoja es un resumen de tu cuenta.

Al recibir tu extracto, lo primero que debes hacer es verificar los datos personales. En caso de que no estén actualizados por favor notifícalo a la administradora de pensiones. Puedes actualizar tus datos en la oficina más cercana, en el portal web o en la línea de atención.

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Recuerda verificar también que incluyan las empresas en las que has laborado. Si encuentras alguna inconsistencia o faltante, rectifica tus aportes lo antes posible.

Recuerda que siempre que se inicie un contrato de trabajo, sin importar su duración y el tipo de contrato, se tiene que pagar la seguridad social. Por otro lado, es muy importante que sepas que el ahorro pensional no debe analizarse en ventanas cortas de tiempo, ya que este se construye a lo largo de tu vida laboral, es decir, en periodos de 20 a 30 años.

Aprende cómo revisar tu extracto en el siguiente video:

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8 Comments

    1. Hola Luz Yolanda. Ingresando al sitio web http://www.colfondos.com.co en la opción de canales de servicio podrás comunicarte vía chat, el contact center y encontrarás la red de oficinas en todo el país. También puedes llamar desde un teléfono fijo a la línea 01 8000 05 10000. Un saludo.

    1. Hola, Rosbel,
      Gracias por escribirnos. Te invitamos a revisar tu extracto pensional en el que encontrarás no solo las semanas que tienes cotizadas, sino toda tu historia laboral, cuánto tienes ahorrado y cuántos rendimientos ha generado este ahorro (esto último solo si estás afiliado a un fondo privado). Para encontrarlo, puedes consultar tu correo electrónico o la página web de tu fondo de pensiones y crear un usuario si aún no lo tienes. Siempre puedes llamar al teléfono de servicio al cliente de tu fondo, para pedir la respectiva ayuda. Si tienes alguna otra duda sobre tu futuro pensional, ¡con gusto la atenderemos!
      Acá te compartimos los números de cada una de las AFP:
      Colfondos: Bogotá al (1) 748 4888 y en el resto del país al 01 800 05 10000.
      Porvenir: Bogotá al (1) 744 7678 y en el resto del país al 018000 517170.
      Protección: Bogotá al (1) 744 44 64 y en el resto del país al 01 8000 52 8000.
      Skandia: Bogotá al (1) 658 4000 y en el resto del país al 01 8000 517 526.

    1. Hola, María,
      Muchas gracias por escribirnos. Acá te compartimos los números de contacto:

      Colfondos: Bogotá al (1) 748 4888 y en el resto del país al 01 800 05 10000
      Porvenir: Bogotá al (1) 744 7678 y en el resto del país al 018000 517170
      Protección: Bogotá al (1) 744 44 64 y en el resto del país al 01 8000 52 8000
      Skandia: Bogotá al (1) 658 4000 y en el resto del país al 01 8000 517 526
      Colpensiones: Bogotá al (1) 489 0909 y en el resto del país al 018000 41 0909

      ¡Saludos!

    1. Hola, Jose,
      En este momento no podemos brindarte la información de las semanas, pero te invitamos a revisar tu extracto pensional en el que encontrarás no solo las semanas que tienes cotizadas sino toda tu historia laboral, cuánto tienes ahorrado y cuántos rendimientos ha generado este ahorro (esto último solo si estás afiliada a un fondo privado). Para encontrarlo puedes consultar tu correo electrónico o la página web de tu fondo de pensiones y crear un usuario si aún no lo tienes. Siempre puedes llamar al teléfono de servicio al cliente de tu fondo para pedir la respectiva ayuda. Estos son los contactos:
      Colfondos: Bogotá al (1) 748 4888 y en el resto del país al 01 800 05 10000 http://www.colfondos.com.co
      Porvenir: Bogotá al (1) 744 7678 y en el resto del país al 018000 517170 http://www.porvenir.com.co
      Protección: Bogotá al (1) 744 44 64 y en el resto del país al 01 8000 52 8000 http://www.proteccion.com
      Skandia: Bogotá al (1) 658 4000 y en el resto del país al 01 8000 517 526 http://www.skandia.com.co
      Colpensiones: Bogotá al (1) 489 0909 y en el resto del país al 018000 41 0909 https://www.colpensiones.gov.co/
      Si tienes alguna otra duda sobre tu futuro pensional con gusto la atenderemos.

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